“最美外賣騎手”點亮溫暖星火

　　近日，浙江省評選出十位“最美外賣騎手”。他們的故事各不相同：有騎手躍入冰河勇救落水者，有為獨居老人送餐并默默關照其安危，有聽障騎手以超常毅力贏得理解，還有人為優(yōu)化配送系統(tǒng)化身“平臺啄木鳥”。他們不僅是城市生活的配送者，更成為社會溫暖的傳遞者、治理創(chuàng)新的參與者。這一群體形象的轉變，映射出當代社會職業(yè)價值與社會認同的深刻演進。（12月20日中新網）

　　傳統(tǒng)認知中，外賣騎手常被視為城市服務的“隱形”環(huán)節(jié)，其社會形象一度被簡化為算法與時間壓迫下的“奔跑者”。然而，“最美騎手”的感人事跡，正在重塑這一群體的公共認知。從馮德保的見義勇為，到祝玫妹對老人的日常關懷，他們的行動表明，這份職業(yè)所承載的遠不止于貨物的空間轉移，更包含了人與人之間珍貴的情感聯結與危急時刻的社會擔當。他們的車輪駛過之處，不僅送達了餐食，更播撒了善意與信任的種子。

　　更深層地看，這種“最美”所點亮的，是一種新型的、更具主體性與責任感的社會參與模式。黃毅作為聽障騎手，以不懈努力贏得尊重；裘煉科作為騎手黨支部書記，將零散的眾包騎手納入組織化管理；詹志敏主動記錄系統(tǒng)問題，推動平臺優(yōu)化——這些行為已超越單純的職業(yè)范疇。他們從被動的訂單執(zhí)行者，轉變?yōu)橹鲃拥膯栴}發(fā)現者、社區(qū)關懷者乃至治理協同者。這種轉變，得益于“浙里小哥碼”、“暖心驛站”等制度創(chuàng)新為其賦權增能，也彰顯了新就業(yè)形態(tài)勞動者從“謀生”到“立業(yè)”、從“融入”到“共建”的內在驅動力。

　　這“溫暖星火”的價值，在于其可匯聚成炬的示范效應與系統(tǒng)意義。孟炫志從“單王”到培訓師，將個人經驗轉化為行業(yè)“配送寶典”，體現了技能與精神傳承的力量。這提示人們，社會不僅需要贊頌個體的閃光時刻，更需構建支撐其持續(xù)發(fā)光的長效生態(tài)。這包括：企業(yè)平臺在追求效率的同時，需嵌入更人性化的設計與社會責任；社區(qū)治理應進一步敞開懷抱，將騎手這類“流動探頭”轉化為平安建設的可靠觸角；公共輿論則應超越“辛苦”的淺層同情，走向對其專業(yè)價值與社會貢獻的深度認可。

　　“最美外賣騎手”之所以動人，正是因為他們于平凡處顯擔當，在奔跑中傳溫情。他們點亮的那簇星火，照亮的是職業(yè)尊嚴可以扎根于任何崗位的真理，是社會治理需要每一個“齒輪”主動參與的路徑，更是一座城市乃至一個時代，當以怎樣的溫度與智慧，去擁抱那些為之注入活力與善意的平凡奮斗者。這溫暖星火，值得被看見、被呵護，更期待被延續(xù)與傳遞。（作者：關育兵）